陷入低谷一年后,雷軍(微博)想清楚了小米的下一步。
在1月13日舉行的“極客公園創(chuàng)新大會2017(GIF2017)”上,小米董事長兼CEO雷軍表示,小米還在路上,可能還需要5年到10年的時間(才可以說服消費者)。
對于消費者頗為關注的小米MIX。雷軍在GIF2017上透露,截至目前,全面屏概念手機小米 MIX只生產(chǎn)出了不到 10 萬臺。
雷軍表示,主要的問題是大家用了10年(智能)手機以后,覺得手機的同質(zhì)化很嚴重,“這一兩年的手機行業(yè),大家覺得創(chuàng)新到了瓶頸期。主要是這個問題導致(的)!
雷軍透露,兩天之前,小米布局全面屏手機,為此成立了“概念手機”項目,“也就是說做不做得出來沒關系。我說這事不需要考慮量產(chǎn),也沒有時間表,你們認為應該像什么樣子就怎么做,好不好用,實用不實用都不在此列!
雷軍坦言,目前手機行業(yè)競爭很激烈,顛覆和改良兩者中,更多人選擇了后者。要做出顛覆性的產(chǎn)品,需要一家公司具備以下特質(zhì):
第一,老板要有寬容度。尤其是有技術背景的老板對這件事情(指做顛覆性的產(chǎn)品)的理解,會好一點。如果是銷售或者是營銷(出身)的老板,對這件事情(的)認識會不足!拔艺J為我自己的技術背景,對小米很重要,因為我知道這部分創(chuàng)新的價值。”雷軍補充道。
第二,你要聚集一幫非常有熱情、有創(chuàng)造力的年輕人,大家要敢想,有執(zhí)行力。這兩者要結合,不是說你有錢,你隨便花,你就能把東西做出來。
第三,要執(zhí)行到位,不是說你花一堆的錢,你這個東西就能做出來!坝绣X的公司多了去,你看Microsoft賬面上也有很多錢。我覺得這里面還是需要老板有決心,重視這個事情,知道這個事情的價值!崩总娺M一步表示。
在大會現(xiàn)場,雷軍也談了他對手機行業(yè)趨勢的看法。雷軍認為,考慮到很多帥哥、美女都喜歡自拍,如果做一款手機如果不能自拍的話,今天肯定會挨罵的。此外,還需要考慮怎么做才能讓手機變得優(yōu)雅。
談及設計,雷軍“澄清”了此前他的一個表述!5年前,我講‘沒有設計就是最好的設計’。(我想表達的是)你感受不到設計的存在,這個東西很精致,這是真正的設計,是設計的一個更高境界!崩总婎H有些委屈,“當時我沒有表達清楚,被罵得很慘!
雷軍:想做一個真正的創(chuàng)業(yè)者,一定要有阿貓阿狗的覺悟
雷軍在1月13日舉行的GIF2017上表示,小米還在路上,產(chǎn)品可能還需五到十年才能服眾。
雷軍還重點談了小米在模塊化手機上的嘗試。雷軍透露,小米在模塊化手機上花了很長時間的討論,也做了原型。今天的手機最大問題是續(xù)航(時間不夠),大家(都覺得)手機又要做得小。做模塊化手機,要么做得很大很難看,要么電池很小不實用。“今天為止,模塊手機還沒有進入實用階段。3到5年內(nèi)都很難出現(xiàn)大家理想中的模塊手機。”雷軍認為。
雷軍堅信,全面屏手機是未來5到10年的行業(yè)發(fā)展方向!拔覀兂晒σ院,我們聽說很多同行也都在準備。我相信2017年一定是全面屏大戰(zhàn),看誰的全面屏做得好,誰做得實用易用!崩总姳硎,“當然,我希望小米在今年能繼續(xù)勝出!
雷軍還透露,小米已經(jīng)把MIX的量產(chǎn)列為主要目標之一。
小米MIX的良品率很低,但供應商依然愿意生產(chǎn)。對此,雷軍回答稱,小米給的錢多,“我覺得小米MIX壓根就是玩,多少錢無所謂。”
不過,“不差錢”的小米,增速已不復當年。從2015年開始,小米就告別高速增長,當年手機銷量7000多萬臺,僅同比增長14%,不及年度保底目標。“我們在五六年的時間里就建立了一個巨大的規(guī)模,還有很多地方?jīng)]有夯實。這樣不容易站穩(wěn),一年前,我們提出‘補課’,去掉KPI,管它賣多少手機,管它什么市場份額。我們只在乎核心能力,在乎我們每天是不是都在進步!崩总娞寡。
雷軍進一步表示,不管你覺得高興還是不高興,對小米來說,最壞的時候已經(jīng)過去了,“我們未來只有比過去更成功。我們已經(jīng)觸底反彈了,所有的困難都不重要!
雷軍還表示,對小米來說 ,未來幾年要學習的是怎么成為真正的世界一流供應鏈(企業(yè))。
回顧了小米的“艱難時刻”,雷軍提醒在座的極客、創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)是阿貓阿狗干的事,那哪是人干的事情!叭绻麤]有做好心理準備,我建議大家不要創(chuàng)業(yè)。想做一個真正的創(chuàng)業(yè)者,一定要有阿貓阿狗的覺悟!崩总姂蛑o道。
時下,小米起家靠的電商銷售模式正在遭遇挑戰(zhàn)。在1月12日舉行的小米公司年會上,雷軍表示,小米要升級商業(yè)模式,要把純線上模式升級到線上下融合的“新零售”。
雷軍:想做一個真正的創(chuàng)業(yè)者,一定要有阿貓阿狗的覺悟
以下是雷軍在GIF2017上就“新零售”話題的談話實錄(節(jié)錄):
我們在6年前創(chuàng)辦小米的時候,我覺得中國的傳統(tǒng)業(yè)務最大的問題就是不注重效率,一步一步走到了一個“極致”。100塊錢成本的東西賣1000塊錢、2000塊錢,完全不考慮用戶能不能承受,襯衣就是這樣,包括女性的鞋子也是這樣,售價基本上都是成本的5-8倍。
我在想,這樣會導致我們的用戶、商店里的客流量越來越低,大家都不愿意消費。偶爾一有機會出國就一箱一箱地買。我覺得這樣中國的老百姓幸福指數(shù)不高,企業(yè)界的東西又賣不出去,這就形成一個惡性循環(huán)。
所以在6-7年前,我就提了一個“新國貨”的想法,就是怎么在這方面改革。我覺得核心是提高效率。提高效率就可以花更多的錢做好產(chǎn)品,而且賣得非常便宜。
小米在前三四年,每年以150%的速度增長,它很快到了一個很高的地位,問題來了,電商只占全國商品零售總額的10%,手機行業(yè)高一點,不到20%,我們50%的手機在線上電商賣 ,但是只拿到了10%的市場份額,于是很多不良媒體黑小米不行。
如果你從零出發(fā)來看,電商的確足夠大,但是你用5年像小米一樣迅速干到巨大規(guī)模,你發(fā)現(xiàn)你只有20%小池子。
我覺得原來我們的初衷是高效率,我們選擇的模式是電商,我們?yōu)槭裁醋鲭娚淌且驗槲覀円x高效率的零售模型。去年年初,我和馬云(微博)在同一天演講,我上午講的,他下午講的,都講了一個實體零售的話題。
我們后來發(fā)現(xiàn),我們要做的不是電商,我們要做的是新零售,怎么樣用最高的效率、用接近電商的效率做線下。所以我們經(jīng)過一年的思考,去年一年的嘗試,我認為小米之家絕對會為線下零售打開一條新思考。
它(小米之家)的銷售成本僅次于電商,也就是說你賣東西,你可以用網(wǎng)上同樣的價錢賣東西,這是很夸張的。夸張在什么地方,可能你們很多都經(jīng)過連鎖店,廠商的連鎖店絕大部分都是掛牌子的店。
其實,全世界的廠商只有蘋果店是蘋果自營的。小米之家全是小米自營的,每一個店都是小米的員工來管理,因為只有這樣做效率最高。掛牌子很容易干一萬家,但是跟你沒關系,你可以把那個牌子理解成僅僅是一個廣告牌。
我研究了國外的連鎖店,無論是麥當勞還是肯德基還是沃爾瑪,全是自營的。它們所謂的“加盟”,本質(zhì)上是加盟商出了錢,還是它們自己管理。這樣(做),標準才統(tǒng)一,你才有機會提高效率。所以,小米(的)這個嘗試,我覺得等我們真正做成,對于中國(零售市場),絕對(有)提高(整個市場)效率的巨大貢獻。
六年前,我們開始做手機的時候,供應鏈鏈條的的確確讓我們很頭疼。這五六年下來 ,我對供應鏈的理解也到了相當高的程度,我覺得供應鏈的管理是一個非常復雜的事情,這不是他愿意不愿意給你生產(chǎn)的問題,是你要精準的預測到一部手機1000多個部件,是來自全球不知道多少個國家的交付,要怎么樣精準的把它運到某一個工廠,在工廠完成組裝測試,然后還能預見到90天后每天能生產(chǎn)多少只。今天我們還沒有這個能力。
我們現(xiàn)在經(jīng)常是有多少(手機)算多少。所以,我的期望值就是我能不能預見到90年后的今天到底能出多少部手機。這是一個較為復雜的世界級的難題,也就是說我們的供應鏈其實分好多級別的供應商。我們要把對關鍵器件管控發(fā)展到從原材料開始管控起。所以,我覺得對小米來說 ,未來幾年要學習的是怎么成為真正的世界一流供應鏈(企業(yè))。