服務電話
長治市捷星網(wǎng)絡： 新聞資訊 
行業(yè)新聞一
幾周之前，一部電影宣傳片《啥是佩奇》霸屏了朋友圈。
留守老人李玉寶，要給他的孫子準備春節(jié)禮物，但城里三歲孩子習以為常的一個動畫角色，大山里的爺爺卻要問遍全村，才勉強搞明白，這到底是什么東西。
這樣一部8分鐘的短片，為什么能引發(fā)無數(shù)人的共鳴？
因為它真實反應了，當今每一個家庭都在面臨的現(xiàn)實矛盾。
表面上來看，鄉(xiāng)村老人的追問背后，代表了經(jīng)濟飛速發(fā)展背后，中國城鄉(xiāng)文化的斷層。
根據(jù)《中國城市流動人口社會融合評估報告》，在1982年，中國的流動人口僅有657萬人，而到2018年，這一數(shù)字已經(jīng)增長到2.47億人。
其中，1980年以后出生的新生代流動人口，占比達到64.7%。
這意味著，即使不考慮外地落戶等情況，中國也有約1/6的人口--尤其是年輕一代，長期與家人天各一方。
生活環(huán)境的差異，讓他們有了截然不同的社會認知和文化理解。而春節(jié)的人口回流，帶來了這種矛盾最普遍的碰撞與交匯。
更深層次的原因，在于信息通信為我們帶來的社會結(jié)構(gòu)劇變。
幾周之前，我參加騰訊的科技向善論壇，有幸現(xiàn)場聆聽了北大邱澤奇教授的演講，深有感觸。
邱教授說，我們已經(jīng)從家庭社會，進入到技術(shù)化社會。
這句話怎么理解呢？
幾千年來，我們一直是君為臣綱，夫為妻綱，父為子綱。血緣、家庭與宗族，自下而上構(gòu)建起了人類社會的基本組織形態(tài)。
一個人用腳步能夠走一個來回的距離，就是集市的半徑；能實施有效管理與維持統(tǒng)治成本的范圍，就是帝國疆域的極限。
從國家、宗族到家庭，生活關(guān)系越是緊密，信息和知識共享程度越高，價值觀越一致，即便有沖突，也會在持續(xù)的互動過程中，逐漸融合趨同。
而現(xiàn)在，技術(shù)--尤其是信息技術(shù)，徹底打破了家庭、地域、年齡、性別，乃至社會階層等局限。
一家人坐在一起，卻各自捧著手機，關(guān)注著不同的問題，與不同的好友交流。老人們談養(yǎng)生，成年人討論經(jīng)濟社會，孩子們關(guān)注明星。
雖然在血緣上他們是父子、母女、夫妻……但是他們的思想，已經(jīng)彼此隔離，相互看不上對方的話題觀念，甚至在世界觀和價值觀上，彼此疏遠甚至是對立。
他們更認同的，是另一群可能遠在地球另一側(cè)，卻與他有共同話題和共同觀點的陌生人。
甚至連同一個人處身的不同社群，也變成了不同的平行空間：
而這，也將驅(qū)動我們整個社會價值觀的多元化。
正如張小龍所說，我們接納的大多數(shù)新信息，都并不是自己主動獲取的，而是由周邊人推薦而獲得的。
而在移動互聯(lián)網(wǎng)上，無論如何犀利、如何小眾甚至是如何叛逆的觀點，都能找到應和，反而會因為彼此的認同和贊許獲得成就感。
每一個人的心，都在自己的手機里。一屏一世界，一個人的社會，已經(jīng)取代了家庭的社會。邱澤奇說。
二
這個轉(zhuǎn)變的達成，歸根到底在于，中國領(lǐng)先全世界的通信網(wǎng)絡建設，讓我們每一個人，都能夠用手機連接世界。
多年來，中國運營商一直背負著壟斷罵名。
但在事實上，正是依賴于運營商的大建設，中國才迅速地完成了向信息化社會的全面轉(zhuǎn)型。
在1980年，中國只有664萬門交換機和418萬部電話，而且作為事關(guān)安全的信息命脈，它仍只能作為國家的戰(zhàn)略儲備，無法進入普通人的生活；直到1989年時，全國手機總量也只有1萬部。
當時，甚至連外交部的司長，因為外事活動需要，在家中安裝電話，都必須由外交部發(fā)公函，到郵電部請求協(xié)助。
1989年，統(tǒng)計部門曾預測，中國的手機保有量將在2000年達到80萬部，結(jié)果到2000年，這個數(shù)字已達到8700萬部，比預測高了100多倍。
2001年，中國移動開始在全國范圍內(nèi)組織網(wǎng)絡大會戰(zhàn)，將網(wǎng)絡從城市擴展到高速公路、景點、農(nóng)村等區(qū)域，實現(xiàn)全國范圍的廣覆蓋。
自此，從神州行到 全球通，移動通信普及的大潮席卷中國。
2004年1月16日，信息產(chǎn)業(yè)部下發(fā)了《關(guān)于在部分省區(qū)開展村通工程試點工作的通知》（以下簡稱《通知》），要求95%以上偏遠山區(qū)必須有電信信號。
自此，無數(shù)運營商員工通信人扛著設備，提著工具，人扶肩扛地把鐵塔架滿了中國無數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從喜馬拉雅山頂，到南海島礁，都實現(xiàn)了通信信號的覆蓋。
這個過程的艱辛，遠非外界所能想像。
在很多偏僻村落，基站的建設需要投入數(shù)十人力，上百萬成本，甚至通過VSAT衛(wèi)星保障信號，而當?shù)禺a(chǎn)生的營業(yè)收入，卻往往連每個月的電費和維護費都不夠。
但也正是這樣一張網(wǎng)絡，打通了中國的信息動脈，將中國的城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村連接在一起，讓我們可以跨越時間和空間，無論天涯海角，都隨意交流。
截至2018年12月底，中國運營商的移動用戶總數(shù)達到15.43億，甚至已超過中國人口總數(shù)；電信業(yè)務總量已達到65556億元；移動通信基站也超過600萬個，網(wǎng)絡規(guī)模居全球首位。
目前，全球有500萬4G基站，其中，中國的基站數(shù)量超過300萬，占64%；包括美國在內(nèi)的全球其他190個國家，一共只占36%。
在2018年12月，中國移動用戶移動流量消費已達6.25 GB/人/月，是上年同期的2.3倍。
而預計到2020年，中國行政村通寬帶的比例將超過98%，且農(nóng)村家庭的寬帶將達到12Mbps以上。
《啥是佩奇》里那樣，鄉(xiāng)村小賣部里賣著中國移動手機，村委會教村民設置VoLTE視頻彩鈴，農(nóng)民一邊放羊一邊刷抖音……
導演張大鵬說，這部片子并不是中國移動的植入廣告。但在我看來，這部片子，其實已經(jīng)是一個中國通信行業(yè)最好的廣告。
因為，它真切地告訴我們，現(xiàn)在已經(jīng)不再是倒爺腰挎BP機，手拎大哥大的時代，不是中關(guān)村、金融街和CBD的白領(lǐng)上網(wǎng)沖浪的時代。
手機、網(wǎng)絡、信息不再是某一個階層的象征，而且徹底沉到農(nóng)村，成為像水、電、氣一樣，每一個中國人不可或缺的生活基本要素。
三
如果說，過去20年的通通村大建設，為中國奠定了信息普遍服務的基礎(chǔ)。
那么，過去10年的移動互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展，則是真正深入到無數(shù)生活和行業(yè)場景，驅(qū)動了整個社會經(jīng)濟的質(zhì)變。
2009年8月，新浪推出新浪微博內(nèi)測版，成為中國第一家提供微博服務的門戶網(wǎng)站。
這個移動互聯(lián)網(wǎng)時代啟幕的標志事件，到現(xiàn)在還未滿10年，但整個移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日新月異，在一浪又一浪的井噴中，成長為中國新經(jīng)濟的引擎，
微信、陌陌、知乎、抖音、直播、吃雞、王者榮耀……
炒股、導航、打車、報稅、聽音樂、看新聞、打游戲……
如今，我們用京東淘寶購物、用美團餓了么訂餐、用滴滴摩拜OFO出行、用微信支付寶付錢……越來越多的信息、產(chǎn)品和服務，都可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得。
而依托5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、工業(yè)4.0、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)更已開始深入線下，與傳統(tǒng)行業(yè)融合發(fā)展，拉動社會經(jīng)濟加速增長。
用邱澤奇教授的話來說，就是互聯(lián)網(wǎng)社會已經(jīng)成為一個社會的生態(tài)系統(tǒng)。
四
一直以來，信息科技的發(fā)展，都是以十年為一個發(fā)展周期。
過去的3個十年，從通信、互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)帶給我們太多變化。
而即將成為5G元年的2019，也將成為我們面向下一個十年的發(fā)展起點。
這一個十年的核心命題，是萬物互聯(lián)。
所有的設備都將連網(wǎng)，以更低的時延、更高的帶寬、更海量的連接、更敏捷的感知、更智能的處理，更徹底地改變每一個人的生活。
這將是一個充滿無限想象空間的后信息時代。
在這個過程中，網(wǎng)絡與現(xiàn)實世界之間的界限將越來越小，創(chuàng)造出更多的紅利，同時也帶來更多的規(guī)則沖突與規(guī)則缺失。
對于政府和企業(yè)來說，最大的挑戰(zhàn)在于，如何基于新的互聯(lián)網(wǎng)社會生態(tài)，通過新的信任機制，構(gòu)建和完善面向數(shù)字社會時代的發(fā)展新規(guī)則和新機制。
比如，與此同時，我們每一次手指劃動，每一步腳步進退，都在我們的經(jīng)意或不經(jīng)意間，通過手機、通過智能設備、甚至通過各種傳感器，都會以數(shù)字形式，在互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)庫中，留下一個抹不去的行動痕跡。
如何在提高效率、提升便利性的同時，保護每一個人的隱私和數(shù)據(jù)安全，這將是一個最為艱巨的挑戰(zhàn)。
而對我們個人來說，最需要考慮的，是如何去刷新我們的觀念和認知，更快更好地應對和適應新時代的浪潮。
1990年，美國著名未來學家托夫勒在《權(quán)力的轉(zhuǎn)移》中提出，不同人群對信息、技術(shù)擁有程度、應用程度和創(chuàng)新能力差異，將帶來更大的社會分化，并將其命名為數(shù)字鴻溝。
如今，信息普遍服務的鴻溝已經(jīng)越來越小。通過互聯(lián)網(wǎng)，每個人都能輕易獲得海量的信息和服務。但到底獲取哪些信息和服務，如何利用這些信息和服務，人與人之間的差別，卻更加巨大。
這些，都是我們即將迎來的新機遇和新挑戰(zhàn)。
